Vom Verkauf bis zum Service alles bestens. Kompetente und ehrliche Beratung. Die Werkstatt arbeitet hervorragend, Sonderwünsche sind kein Thema und werden sofort erledigt. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Man merkt, im Team stimmt’s.

Hab mir gestern nach langem überlegen mein erstes e fully gekauft. War zweimal dort wurde immer hervorragend beraten. Auch die Einrichtung hat einwandfrei geklappt. Beratung hat sich auf Augenhöhe angefüllt.

Sehr zu empfehlen! Super Beratung - die Zufriedenheit der Kunden steht im Vordergrund und nicht schnelles Verkaufen! Danke nochmal!

Wir haben zwei E-Bikes bei e-motion Kaiserslautern gekauft und sind rundum begeistert! Die Beratung war einfach top – der Verkäufer hat sich viel Zeit für uns genommen, ist auf all unsere Wünsche eingegangen und konnte jede Frage fachkundig beantworten. Wir durften verschiedene Modelle in Ruhe ausprobieren und hatten nie das Gefühl, unter Druck zu stehen. Auch der Service war klasse: Die Räder waren perfekt hergerichtet, mein Click-Fix-System wurde direkt montiert und sogar auf die Möglichkeit einer Handyhalterung als Ersatz für den Bordcomputer inkl. Ladefunktion wurden wir aufmerksam gemacht. Bei der Übergabe wurden uns alle Funktionen sowie die App ausführlich erklärt, inklusive praktischer Tipps für den Transport auf dem Fahrradträger. Wir haben uns wirklich gut aufgehoben gefühlt – super Beratung, sehr freundlich und absolut empfehlenswert!

Top zufrieden. Sehr gute Beratung, alle mega freundlich. Leider darf/kann ich nur 5 Sterne geben, denn ihr habt mehr verdient. Bis in 500km, bzw 3 Monaten.

This shop is so helpful for our mountain bike, their machinic is very nice and good at bike skills,I can carry my trip now Alles Super

Ein Händler(Management), der Fahrrad noch als Lebensstil kennt und durch ein junges Fahrrad affines Werkstatteam mit Kompetenz und einem Herz und verständnis für Touring\Bike Packer auch in Notlagen hilft . Grosser Dank, der in Kaiserslautern tatsächlich Alleinstellungsmerkmal ist.

Auch wir können uns dem Lob voll anschließen. Man fühlte sich willkommen; die Beratung war individuell und geduldig. Auch eine Probefahrt war möglich, um die "richtige" Schaltung zu finden. Und die Montage und Übergabe waren ebenfalls sehr angenehm; alles wurde erklärt und eingerichtet. Alle waren locker und leger; hatten aber alles voll im Griff. Sogar das alte Rad, was wir als Gästerad behalten, wurde TOP eingestellt und gewartet. Danke an das Team und hoffentlich bis bald wieder

Tolle Beratung und Service, die Probefahrt ums Gelände, in Begleitung eines Mitarbeiters, hat mich in meiner Kaufentscheidung bestärkt. Auf jeden Fall zu empfehlen

Schnelle souveräne kompetente Hilfe in Kaiserslautern. Vielen Dank an das Team

Absolut cooler Laden

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin spontan und ohne Termin mit einer Achter-Felge vorbeigekommen – ohne große Erwartungen, dass ich sie direkt mitnehmen kann. Schon am Eingang wurde ich freundlich gefragt, ob ich die Felge dabeihabe. Kurz zum Kofferraum, Felge abgegeben – und nach nur 5 Minuten war sie wieder top in Schuss! Ich bin begeistert vom schnellen, professionellen Service und den super netten Mitarbeitern. Man fühlt sich sofort gut aufgehoben. Vielen Dank an das E-Motion Team für die unkomplizierte und schnelle Reparatur! So ein großartiger Service ist heute selten – bitte unterstützt dieses Geschäft. Absolute Empfehlung!

Super Team, top Beratung & herausragender Service! Wir haben uns hier direkt wohl- und bestens aufgehoben gefühlt. Alle Mitarbeiter sind super freundlich, absolut kompetent und echt authentisch. Hier bekommt man beim Betreten des Ladens sofort Lust auf Fahrradfahren! Die Räder sind alle hochwertig und auf dem neusten Stand. Auch Lastenräder Fahrradanhänger werden angeboten, wenn Kinder transportiert werden sollen. Im Vergleich zu anderen und deutlich größeren Mitbewerbern stimmt hier beim Komplettpaket inkl. Beratung und Service absolut das Preis-Leistungsverhältnis! Der persönliche Service und eine Top-Beratung stehen im Mittelpunkt - wir sind begeistert und können Tobi und sein Team nur weiterempfehlen!

Die lange Anreise vom Bodensee hat sich absolut gelohnt! Wir wurden mit exzellentem Service, sehr freundlichem Personal und super Preisen empfangen. Alles lief reibungslos und professionell – alles bestens. Klare Empfehlung, ich komme gerne wieder!

Wer ein eBike sucht, sollte dort hin! Für die Größe des Ladens gute Auswahl in allen (Preis)kategorien. Der Staff ist sehr freundlich und erzählt einem auch keinen Quatsch. Es wird sich Zeit genommen und man kann jedes Bike Probe fahren. (Zugegeben: Kann man wohl auch erwarten, wenn man mehrere Tausend Euro für ein Rad ausgeben will). Wäre für mich bei einem Neukauf auf jeden Fall die erste Anlaufstelle!

Immer Hilfsbereit und fachlich kompetent. bin seit 4 Jahren dort Kunde.

Danke an das komplette Team für die hervorragende Behandlung/Beratung für uns 'Fahrrad-Newbies'! Wir haben es bereits getan und werden euch auch weiterhin weiterempfehlen.

Die Beratung was super und sehr zuvorkommend! Das Team ist sehr freundlich und hat umfangreiches Fachwissen und konnte all unsere Fragen und Wünsche einwandfrei beantworten und erfüllen!! Können es nur weiterempfehlen 🥳