Ich war heute mit meinem normalem Fahrrad bei diesem Geschäft. Habe mein Problem geschildert und es wurde sich sofort drum gekümmert. Zwei Herren von der Werkstatt, haben sich das Problem angenommen. Das nenne ich echt super Service, würde da immer wieder hinfahren. Sehr zu empfehlen

Wunscherfüllung! Der Name ist Programm! Ich habe lange mit dem Kauf eines E-Bike gehadert. Etliche Berichte gelesen und Videos gesehen. Im Nachhinein völlig umsonst so verrückt gemacht. Termin Buchung schnell unkompliziert online. Im Laden wurde ich total entspannt sehr kompetent vom Chef beraten. Beim schlendern durch den Laden wurden Wünsche und Bedürfnisse geklärt. Dabei hatte ich nie das Gefühl das man mir etwas aufzwingen möchte oder mich als Frau bevormundet. Sehr angenehme Atmosphäre. Meine Preisvorstellung wurde ernst genommen und alle gezeigten Räder waren im Budget. Nach einer Auswahl konnte ich die Räder DRAUSSEN Probe fahren. Nicht nur in einer kleinen Halle! Nein erst auf Kopfsteinpflaster dann auf dem Radweg rüber über die neue Brücke. Konnte direkt echte Steigerungen testen und wie sich das Rad auf unwegsamem Wege bewegt. So habe ich schnell mein Favorit gefunden und bin total glücklich und zufrieden nach Hause. Ingesamt ein tolles Erlebnis. Fortsetzung folgt bei Abholung.

Ein Geschäft, das mit den Wald-und Wiesenradhäusern überhaupt nicht vergleichbar ist. Es gibt ganz besondere Bikes, z.B. für Menschen mit Handicap oder E-Bikes, die eine Transportbox für Hunde ins Fahrrad integriert haben. Die Beratung ist der Wahnsinn; hier gibt es auch Profis für Ergonomie auf dem Rad. Ich hatte ein Bike vor einigen Jahren in einem anderen Laden gekauft; das war OK, aber definitiv nicht super (Sattel suboptimal, Hände eingeschlafen etc.). Das Team hat alles genau vermessen und umgebaut - jetzt werde ich definitiv viel mehr fahren, weil sich mein Rad jetzt wirklich auf mich zugeschnitten anfühlt. Von einem Neukauf wurde mir tatsächlich sogar abgeraten, da der Umbau möglich war - und das einfach nachhaltiger ist. Superfair - und macht für mich echte Kundenbindung aus! Ich habe dann noch einen Anhänger für meinen Hund bestellt - dieser war bei Abholung bereits liebevoll aufgebaut; auch die Betreuung bei der Installation war schnell und zuverlässig. Ich werde nie wieder woanders einkaufen, wenn es um ein Rad geht. Absolut uneingeschränkte Empfehlung und vielen 1000 Dank!!

So ein Lieben Hallo an alle leser. Ich war mal eben auf kurzer Tour von Potsdam nach Werder als ich auf einen aufsteller von E-Motion E-Bike Welt aufmerksam wurde. Nach kurzem suchen fand ich den schönen Laden dann auf einem Hiterhof nebst anliegend eines kleines Hafens. Leider etwas versteckt aber um so schöner der Laden. Eigentlich wollte ich nur kurzen schauen und kurz etwas Fragen am Ende war ich um einen neuen Sattel und Lenker reicher. Der Service war hervorragend. Der Sattel wurde ausgemessen und ein passender Lenker für meine Bedürfnisse gefunden. Ich hatte sogar Glück das alles gleich montiert werden konnte. Mir wurde ein lecker Kakau angeboten zum überbrücken der Zeit. Ich stöberte noch ein wenig im Laden und schaute mir die tollen Bikes an die dort waren. Es war von allem etwas da. Vom E-Bikes über Gravel Bikes bis hin zum normalem City Bike . Also für jeden der ein Fahrrad sucht etwas dabei. Vielen dank noch einmal an den denke ich Inhaber der mich Beraten hat. Ich kann also kurz um sagen immer wieder gerne dort hin gehen wenn mann etwas hat. Lg Hr Gatz.

Toller Store mit Charme und breitem Sortiment - hier findet jeder das richtige Bike. Unkomplizierte Terminvereinbarung, kompetente Beratung auch über den Kauf hinweg. Wir hatten das Gefühl den Mitarbeitern geht es wirklich um unsere Zufriedenheit.

Großes Dankeschön für die schnelle Hilfe und Reparatur meiner Bremse.

Wir hatten zwei E-Bikes ausgeliehen. Der Service und die ganze Kommunikation auch schon im Vorfeld dazu waren einfach nur super und total unkompliziert. Ich würde 6 Sterne geben, statt nur 5. Sehr zuvorkommend, auch noch außerhalb der Öffnungszeiten. Die ausgeliehenen E-Bikes waren tolle Räder, keine abgenutzten "Oldies", wie ich das auch schon erlebt hatte. Sondern richtig gute Werbung für´s E-Bikefahren. Super... hat uns gefreut, nochmals vielen Dank und alles Gute für das ganze Team.

Wir hatten für unseren Urlaub E-Bikes gemietet. Es lief alles sehr, sehr unkompliziert ab. Sehr hilfsbereit und auch flexibel auf unseren kurzfristigen Verlängerungswunsch eingefangen. Wir haben uns wohl gefühlt, willkommen, kompetent beraten und "gut aufgehoben". Und nicht nur das Team war top, die E-Bikes waren ebenfalls in einem super Zustand. Modern, nicht alt und abgenutzt, wie ich das in einem anderen Verleih auch schon hatte. 5 Sterne, würde auch 6 geben und e-motion Werder jederzeit empfehlen. Viele Grüße

Wir waren gestern im e-motion e-bike Welt.Um mir ein E -Bike auszuleihen bin noch nie eins gefahren. Eine sehr nette und freundliche Beratung und Bedienung. Habe es heute geholt,tolle Räder und Ich hatte einen wunderschönen Tag super Einweisung auf das Rad.Danke nochmal Kerstin Jacobi aus Nürnberg

Super Auswahl von E-Bikes und top Beratung. Sehr zu empfehlen. Auch wenn was am Fahrrad kaputt ist, wird ein sehr schnell und professionell geholfen.

Super Service. Kleinigkeit mit kurzer Wartezeit sofort behoben. Das alles auf meinem Arbeitsweg. Manchmal ist es halt perfekt.

Nettes junges dynamisches Team, sehr freundlich und hilfsbereit. Fachlich kompetent und lösungsorientiert. Mir wurde nicht versucht irgendein teuren Schnick Schnack anzudrehen sondern einfach schnell und effizient geholfen. Man merkt wirklich das die Werkstattcrew ihren Job gerne macht.

Freundliches, sachkundiges Personal, gute und ausführliche Beratung.

Hallo liebes Werder-team, ich möchte mich auf diesem Wege nochmals herzlich bedanken, für die Hilfe, die ich auf meiner Radreise von Ihnen erhalten habe. Als ich am 30.05.2024 zu Ihnen in die Werkstatt kam, hat sich Herr Gunnar Paulick um das Rad meiner Frau gekümmert, das Rad hatte durch eine ausgiebige Regenfahrt einen Fehlercode "530" auf dem Display und war nicht mehr fahrfähig. Ein außergewöhnlich freundlicher Herr Paulick nahm sich der Sache an und suchte und fand die Ursache, es war ein Fehler der beim Zusammenbau durch den Hersteller entstanden war und der nur bei heftiger Regenfahrt auftrat. Ich hatte vor einem Jahr schon mal das gleiche Problem, auch auf Radreise, da steht man recht verzweifelt da, es konnte nicht geholfen werden, auch nicht bei meinem Radhändler in Speyer. Anderst bei Herrn Paulick, wohl dem, der solche Mitarbeiter hat, großen Respekt und Dank. Mit freundlichen Grüßen an das gesamte Team Karl Neurohr

Ich war erstaunt, welche Vielzahl von Rädern vorgestellt werden. Das hätte ich dem Laden gar nicht zugetraut. Aufgrund gesundheitlicher Probleme suchte ich ein Dreirad, welches meinen Bedürfnissen entspricht. Ich bin wirklich sehr gut von Frau Paulick beraten worden. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen, ist kompetent und emphatisch. Vielen Dank dafür

Super Service bei schneller Hilfe. Vielen herzlichen Dank

Meine Mama war vor 2 Wochen bei Gunnar Paulick in der E-Motion E-Bike Welt in Werder. Sie schwärmte von der freundlichen und ausführlichen Beratung und der anschließenden Probefahrt mit einem seiner E-Bikes. Man wird dort mit Herz und Leidenschaft empfangen und genießt ein breites Fachwissen. Es ist sehr empfehlenswert sich selber einmal einen Eindruck zu verschaffen.

Eigentlich stand der Laden gar nicht auf meiner Liste, war am Ende aber wahrscheinlich die beste Entscheidung. Schon auf der Webseite wird man gebeten, vorab einen Termin zu vereinbaren, wenn man eine Beratung wünscht. Ich fand das erstmal ungewöhnlich. Dafür erwartet einen dann aber auch ein überaus freundliches, engagiertes und fachkundiges Team, das sich voll und ganz den individuellen Wünschen annimmt und sich nicht von anderen Dingen ablenken lässt oder schnell mal nebenbei drei andere Kunden abfertigt, während man gerade ein Modell Probe fährt. Das Konzept ist also gerade dann gut, wenn man auf Beratung angewiesen ist und bei der heutigen Produktvielfalt und aus eigener Erfahrung würde ich auch dringend empfehlen eine gute Beratung nebst Probefahrt in Anspruch zu nehmen. Ich habe nach einem guten Gespräch und Probefahrten ein Bike bekommen, das mich von der ersten Sekunde an überzeugt hat. Es macht einfach Spaß damit zu fahren. Kurzum: klare Empfehlung und spätestens in 3 Jahren wird das Nachfolge-Bike wieder hier geleast.