Sehr kundenorientiertes, freundliches und professionelles Fahrradgeschäft, was man in dieser Form nicht oft findet. Immer bemüht auf die Kunden einzugehen und wenn nötig, auch mal pragmatische Lösungen im Sinne des Kunden zu finden. Ich kann dieses Geschäft nur weiterempfehlen.

Auch ohne Termin habe ich eine sehr freundliche und ausführliche Beratung bekommen. Ich war auf der Suche nach einem Lastenrad oder vergleichbaren und wurde super freundlich und ausführlich beraten. Beratung, Bestellung und Abholung erfolgte alles innerhalb von einer Woche. Einen ausdrücklichen Dank an Hendrik für den super lieben Kundenservice.

guter Service und Erreichbarkeit, freundliche Leute

Ich habe hier mehrere Lastenräder ausgiebig testen können und wurde dabei sehr kompetent, freundlich und geduldig beraten. Besonders positiv fand ich, dass man sich wirklich Zeit genommen hat, auf meine Fragen einzugehen und die Unterschiede zwischen den Modellen verständlich erklärt wurden. Klare Empfehlung!

Alles perfekt gelaufen super Service nette Leute top Beratung.

Ich bin vom ganzen e-motion-Team rund um begeistert. Ich hatte mit meinem Lastenrad eine Panne und stand im Nirgendwo zwischen Frankfurt und Offenbach. Ein Mitarbeiter radelte an mir vorbei und obwohl er offensichtlich unter Zeitdruck war, nahm er sich als Einziger von 100 Menschen die Zeit und half mir das Problem zu beheben. Eine Woche später fuhr ich mit meinem Sohn zu e-motion, weil ich kein Werkzeug hatte, um die Pedale seines neuen Fahrrads abzuschrauben. Man half mir ohne zu zögern, montierte noch Reflektoren ab, um die gewünschte Sattelhöhe meines Sohnes zu bekommen und gab mir noch mehr Tipps zum Fahrradfahrenlernen, ohne das ich danach gefragt hätte. Einfach ein klasse Service. Vielen lieben Dank dafür. Ihr seid ein großartiges Team. Schön, dass es Euch gibt. Bis bald. Wir kommen dann wieder zum Anschrauben. 😉

Wir sind schon seit bald 5 Jahren Lastenrad-Kunden und können den e-Bike Laden nur empfehlen. Von Beratung über Leasing bis Reparatur… das Team ist sehr nett und macht einen super Job!

Super cooles, entspanntes, geduldiges, gut gelauntes und sehr gut beratendes Team. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und vor allem wird man zu nichts gedrängt. Super Leistung und generell entspannte Atmosphäre für alle (auch für Vierbeiner) 🙂

We are very satisfied with the guidance from the personal of E-motion in this particular store. We were looking for a family bike in which we can carry our child, nor only there were a very good amount of different bikes, but the attention and commitment from the E-motion employees were very very good. We also had the opportunity to test the bikes and we could ride as much as we would like to in a street very much suited for the ride testing! It was a very very good experience overall, the bikes were great, the time the personal took for us were also sufficient, the recommendations were also very good and we had all the information and tests needed to take the decision to buy a bike in there. We truly recommend you to visit this store, their employees are welcoming, they know a lot about bikes, the have experience and also patience to guide us towards a good decision.

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Wir interessieren uns für Cargo E-Bikes und durften verschiedene Modelle zur Probe fahren. Wir sind mit der Beratung sehr zufrieden und werden e-motion E-Bike Welt auf jeden Fall beim Kauf in die nähere Wahl ziehen.

Nettes engagiertes Team, klasse Service 😘

Was ein tolles Erlebnis, ich würde es wirklich jeden empfehlen!! Die Leute ( Nico) haben sich Zeit genommen für uns um uns das ganze Lastenrad Welt zu zeigen, es wird bis ins Detail alles erklärt und es wird in Ruhe alles gezeigt. Jobrad Abwicklung ging dank E-Motion sehr schnell, hängt aber auch mit euren Firma/ Personalabteilung zusammen. Probefahrt ist möglich und empfehlenswert. Nimmt euch Zeit und besucht diesen Laden und keinen anderen. Hier gibt es für jeden etwas zu kaufen, E-Bikes aller Art. Niko / Nico war unser Berater der hat uns alles in Ruhe erklärt und gezeigt und am Ende haben wir den Vertrag vor Ort abgeschlossen. Das Fahrrad war nach kurzer Wartezeit abholbereit, fragt auch nach den Wartezeiten für die einzelnen Fahrräder falls für euch das eine Rolle spielt.

Sehr bedürfnissorientierte, faire und sympathische Beratung für ein Lastenrad. Es wurde sich viel Zeit genommen und wir konnten auch die dümmsten Fragen stellen, verschiedene Räder auf der sehr verlassenen Zufahrtsstrasse Probefahren und es gab zu Beginn einen Kaffee 🙂 Das Leasing mit Jobrad hätte einfacher nicht sein können. Ich musste nur meine Emailadresse nennen und der Rest lief quasi von selbst. Immer wieder beim nächsten Kauf oder zur Inspektion

Wir lassen unser Lastenrad seit Jahren hier regelmäßig warten und kleinere Reparaturen durchführen. Der Service ist stets gut, die Mitarbeiter in der Werkstatt sind sehr freundlich und kompetent und wir bekommen das Rad immer verlässlich am selben Tag zurück. Wir fühlen uns da gut aufgehoben. Weiter so!

Wir wurden bei e-motion sehr herzlich empfangen und absolut kompetent, geduldig und gutgelaunt zu Riese & Müller Lastenrädern beraten. Das ganze Team ist super freundlich, hilfsbereit und nimmt sich wirklich viel Zeit, alles in Ruhe zu erklären und zu zeigen. Kinder sind hier auch sehr herzlich willkommen und es gibt sogar eine Spielecke. Wir haben unser neues R&M Bike heute abgeholt - alles hat total reibungslos geklappt, wir sind sehr happy und wir würden e-motion jederzeit allen weiterempfehlen! Hier geht es nicht einfach nur ums Verkaufen, sondern es kommt wirklich Leidenschaft zu E-Bikes rüber und ernsthaftes Interesse, die individuell beste Lösung für die Kunden zu finden. Bestes Erlebnis im stationären Handel seit Langem 🙂 Vielen lieben Dank!

Toller Laden, super Mitarbeiter, klasse Räder. Sogar meine kleine Tochter war dabei und durfte mit einem Mini-Kinder-Lastenrad spielen während der ausführlichen Beratung. Wir haben das perfekte EBike für uns gefunden und auch einen Kindersitz und extra Korb der sogar dort schon für uns montiert wurde. Danke. 100% Empfehlung. Vielen Dank