Ich habe hier mehrere Lastenräder ausgiebig testen können und wurde dabei sehr kompetent, freundlich und geduldig beraten. Besonders positiv fand ich, dass man sich wirklich Zeit genommen hat, auf meine Fragen einzugehen und die Unterschiede zwischen den Modellen verständlich erklärt wurden. Klare Empfehlung!

Alles perfekt gelaufen super Service nette Leute top Beratung.

Ich bin vom ganzen e-motion-Team rund um begeistert. Ich hatte mit meinem Lastenrad eine Panne und stand im Nirgendwo zwischen Frankfurt und Offenbach. Ein Mitarbeiter radelte an mir vorbei und obwohl er offensichtlich unter Zeitdruck war, nahm er sich als Einziger von 100 Menschen die Zeit und half mir das Problem zu beheben. Eine Woche später fuhr ich mit meinem Sohn zu e-motion, weil ich kein Werkzeug hatte, um die Pedale seines neuen Fahrrads abzuschrauben. Man half mir ohne zu zögern, montierte noch Reflektoren ab, um die gewünschte Sattelhöhe meines Sohnes zu bekommen und gab mir noch mehr Tipps zum Fahrradfahrenlernen, ohne das ich danach gefragt hätte. Einfach ein klasse Service. Vielen lieben Dank dafür. Ihr seid ein großartiges Team. Schön, dass es Euch gibt. Bis bald. Wir kommen dann wieder zum Anschrauben. 😉

Wir sind schon seit bald 5 Jahren Lastenrad-Kunden und können den e-Bike Laden nur empfehlen. Von Beratung über Leasing bis Reparatur… das Team ist sehr nett und macht einen super Job!

Super cooles, entspanntes, geduldiges, gut gelauntes und sehr gut beratendes Team. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und vor allem wird man zu nichts gedrängt. Super Leistung und generell entspannte Atmosphäre für alle (auch für Vierbeiner) 🙂

We are very satisfied with the guidance from the personal of E-motion in this particular store. We were looking for a family bike in which we can carry our child, nor only there were a very good amount of different bikes, but the attention and commitment from the E-motion employees were very very good. We also had the opportunity to test the bikes and we could ride as much as we would like to in a street very much suited for the ride testing! It was a very very good experience overall, the bikes were great, the time the personal took for us were also sufficient, the recommendations were also very good and we had all the information and tests needed to take the decision to buy a bike in there. We truly recommend you to visit this store, their employees are welcoming, they know a lot about bikes, the have experience and also patience to guide us towards a good decision.

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Wir interessieren uns für Cargo E-Bikes und durften verschiedene Modelle zur Probe fahren. Wir sind mit der Beratung sehr zufrieden und werden e-motion E-Bike Welt auf jeden Fall beim Kauf in die nähere Wahl ziehen.

Nettes engagiertes Team, klasse Service 😘

Was ein tolles Erlebnis, ich würde es wirklich jeden empfehlen!! Die Leute ( Nico) haben sich Zeit genommen für uns um uns das ganze Lastenrad Welt zu zeigen, es wird bis ins Detail alles erklärt und es wird in Ruhe alles gezeigt. Jobrad Abwicklung ging dank E-Motion sehr schnell, hängt aber auch mit euren Firma/ Personalabteilung zusammen. Probefahrt ist möglich und empfehlenswert. Nimmt euch Zeit und besucht diesen Laden und keinen anderen. Hier gibt es für jeden etwas zu kaufen, E-Bikes aller Art. Niko / Nico war unser Berater der hat uns alles in Ruhe erklärt und gezeigt und am Ende haben wir den Vertrag vor Ort abgeschlossen. Das Fahrrad war nach kurzer Wartezeit abholbereit, fragt auch nach den Wartezeiten für die einzelnen Fahrräder falls für euch das eine Rolle spielt.

Sehr bedürfnissorientierte, faire und sympathische Beratung für ein Lastenrad. Es wurde sich viel Zeit genommen und wir konnten auch die dümmsten Fragen stellen, verschiedene Räder auf der sehr verlassenen Zufahrtsstrasse Probefahren und es gab zu Beginn einen Kaffee 🙂 Das Leasing mit Jobrad hätte einfacher nicht sein können. Ich musste nur meine Emailadresse nennen und der Rest lief quasi von selbst. Immer wieder beim nächsten Kauf oder zur Inspektion

Wir lassen unser Lastenrad seit Jahren hier regelmäßig warten und kleinere Reparaturen durchführen. Der Service ist stets gut, die Mitarbeiter in der Werkstatt sind sehr freundlich und kompetent und wir bekommen das Rad immer verlässlich am selben Tag zurück. Wir fühlen uns da gut aufgehoben. Weiter so!

Wir wurden bei e-motion sehr herzlich empfangen und absolut kompetent, geduldig und gutgelaunt zu Riese & Müller Lastenrädern beraten. Das ganze Team ist super freundlich, hilfsbereit und nimmt sich wirklich viel Zeit, alles in Ruhe zu erklären und zu zeigen. Kinder sind hier auch sehr herzlich willkommen und es gibt sogar eine Spielecke. Wir haben unser neues R&M Bike heute abgeholt - alles hat total reibungslos geklappt, wir sind sehr happy und wir würden e-motion jederzeit allen weiterempfehlen! Hier geht es nicht einfach nur ums Verkaufen, sondern es kommt wirklich Leidenschaft zu E-Bikes rüber und ernsthaftes Interesse, die individuell beste Lösung für die Kunden zu finden. Bestes Erlebnis im stationären Handel seit Langem 🙂 Vielen lieben Dank!

Toller Laden, super Mitarbeiter, klasse Räder. Sogar meine kleine Tochter war dabei und durfte mit einem Mini-Kinder-Lastenrad spielen während der ausführlichen Beratung. Wir haben das perfekte EBike für uns gefunden und auch einen Kindersitz und extra Korb der sogar dort schon für uns montiert wurde. Danke. 100% Empfehlung. Vielen Dank

Hatte ein Problem mit dem Freilauf am Lastenrad. Ein entsprèchendes, eher seltenes Ersatzteil wurde kostengünstig ausgesucht und per Express bestellt. Nach 2 Tagen wurde der neue Freilauf sofort montiert. Rundum top. Sonderlob für Davide! Bin mithelfender, radsportbegeisterter Opa aus Aachen und war zum ersten Mal bei e-motion.

Bin gerne hier ! Alle sehr sehr nett und man fühlt sich mit seinen Fragen und seinen Anliegen herzlich willkommen!

Prima Beratung, super Service - rundum zufrieden mit meinem E-Bike. Empfehlung: mehr Auswahl bei Rad-Zubehör (Schloss, Sattel, usw) könnte nicht schaden.

We had a very good experience and can highly recommend them! After visiting more than seven bike shops in and around Frankfurt, this store clearly stood out for having the best selection at a fair price. Nick was extremely helpful and patient. He took the time to understand our needs, explained the differences between the bikes in detail, and made sure we felt comfortable with our decision. We also really appreciated that he spoke English, which made communication easy and relaxed. We were able to test several cargo bikes without any pressure and felt well supported throughout the process. In the end, we found exactly the bike we were looking for and are very happy with our purchase. We definitely will buy our next bike from their team again!

Ich kann E-Motion Frankfurt-Süd nur wärmstens weiterempfehlen. Wir hatten heute so eine tolle und hilfreiche Beratung dort. Wir dachten, wir bräuchten ein neues Fahrrad. Am Ende hat eine bessere Einstellung unseres aktuellen Rads gereicht. Mega fair! Super nettes Personal. Und an die Kids ist auch gedacht. Es gibt sogar eine Spieleecke. 5 Sterne. Wir kommen wieder.

Seit Jahren bringen wir schon unsere E- Bikes zur Inspektion zu Emotion - Frankfurt Süd und sind voll auf mit dem Service zufrieden, selbst nicht dort gekaufte Räder sind willkommen. Letztes Jahr habe ich mir ein neues E-Bike gekauft. Die Beratung war kompetent und umfangreich,keine Fragen blieben offen. Dies ist meine Anlaufstelle rund ums E-Bike , vielen Dank dem super Team.

Bin seit 3 Jahren Kunde und fühle mich hervorragend betreut. Super kompetent und freundlich, mit vorausschauendem Service. Bei allen Service Terminen wurde ich kundenfreundlich bedient. Und bei Missverständnissen haben wir sehr kulant eine Lösung gefunden. Wartezeiten kannan mit einem leckeren Espresso oder Cappuccino "verkürzen" Absolute Empfehlung.