Alles super egal was man braucht es wird einem sofort geholfen gerne wieder

Gute Beratung mit Zeit, Freundliche Bedienung, gut auf eigene Probleme eingegangen.

Hallo e-motion Team. Ich bin begeistert von Euch. Der Monteur Hamid, der mein Trike repariert hat, müsste nochmals 5 Sterne extra bekommen. Er hat es geschafft, dass mein Trike wieder fährt. Nochmals vielen Dank. Schöne Grüße Peter Hilgers

Toller und netter Service. Jederzeit wieder gerne. Der Monteur hat sich viel Zeit genommen und mehr als sorgfältig gearbeitet. Einfach klasse.

Habe mein Dreirad hier reparieren lassen und war sehr zufrieden.Es war zum wiederholten Mal und ich muß dem neu eingestellten Monteur ein großes Lob aussprechen, da es in der Vergangenheit größere Probleme gab, die wohl auch dazu geführt haben, einen neuen Mechaniker einzustellen, der wirklich sein Handwerk versteht.Die Werkstatt ist nun absolut zu empfehlen.Weiter so👍

Ein bei der Auslieferung eines Dreirades fehlendes Rahmenschloss wurde sofort und innerhalb von 45 Minuten montiert.

Sehr freundlicher Empfang, sehr angenehme Beratung, der Inhaber J. S. versucht nicht, jemandem etwas "aufzuschwatzen". Er macht gerade im Bereich Dreiräder einen sehr kompetenten Eindruck, fragt u.a. nach Ausprägung der Behinderung und auf welche Weise diese das tägliche Leben beeinflussen. Ich konnte auch direkt eine Probefahrt machen, diese hat mich vom Hase Trigo E überzeugt. Die Übergabe durch den Werkstatt-Mitarbeiter G. war auch hervorragend, er hat alle Fragen beantworten können und mir noch kurzfristig weiteres Zubehör angebracht. Beim nächsten Erwerb wird das Geschäft meine erste Wahl sein. Die Abwicklung des Leasings über JobRad ist ein Selbstläufer und ich bin mit meinem neuen Fahrrad sehr glücklich und rundherum zufrieden.

Sehr sympathischer Inhaber und alle Mitarbeiter sehr nett. Top-Beratung und somit sehr zufrieden mit dem Kauf eines Easy Rider Compact Dreirad"s. Immer wieder gerne!!!

Das was ich bemängeln ist ich habe das Geschäft betreten und das erste was kam willst du ein Fahrrad kaufen. Find ich nicht in Ordnung ich bin Kunde und will ja auch erst mal für meinen Sachen wofür ich da bin beraten werden. Die Werkstatt der Hamid war sehr zuverlässig ist auf meine Fragen und Bedürfnisse eingegangen die ich wollte ansonsten top.

Besonders Hervorzuheben möchte ich den Monteur Hamid! Er war zuvorkommend und Fachlich hervorragende Arbeit geleistet!

Vorweg, es handelt sich bei den hier verkauften Fahrräder fast ausschließlich um Premium-Fahrräder im höherpreisigem Segment. Ich bin auf der Suche nach einem neuen E-Bike in diesen Laden gekommen. Das ganze Paket von Begrüßung bis Übergabe war sehr gut! Der Besitzer hat sich ausgesprochen viel Zeit genommen und ist auf alle Fragen meinerseits eingegangen. Ich empfand seine ruhige Art als sehr angenehm und habe nie den Eindruck bekommen, als dass hier dringend was verkauft werden muss. Meine Vorstellungen und Überlegungen wurden gehört und es wurde Gespräch drauf eingegangen. Die gegebenen Informationen waren sehr eindeutig und gut verständlich. Der Inhaber hat auf mich sehr kompetent gewirkt und auch viele Alltagsbeispiele, auch aus eigenen Erfahrungen geteilt. Nicht nur zum Fahrrad selbst, auch zu Sattel und eventuellen Extras wurde ich gut beraten. Zwar hat der Laden/Besitzer hierauf wenig Einfluss, trotzdem möchte ich positiv hervorheben, dass die ursprüngliche Bestellung mit einer Lieferzeit von über 6 Wochen, in nicht einmal der Hälfte der Zeit zur Abholung bereit stand. Die Übergabe war angenehm. Ein Mitarbeiter hat nochmals alle Funktionen und Fragen mit mir persönlich geklärt und sich ebenfalls viel Zeit genommen und mir ein gutes Gefühl zu geben. Fazit: Wer ein gutes E-Bike sucht und eine gute Beratung benötigt, die auch persönlich auf einen zugeschnitten ist, der wird hier glücklich. Einziges Manko, die Auswahl der Fahrräder ist stark begrenzt. Für mich allerdings verständlich, da der Laden zum einen recht klein gehalten ist, auf der anderen Seite hierdurch aber die beste Beratung zu den dort angebotenen Produkten garantiert wird.

Wir sind total begeistert. Von Beratung, Probefahrt und Übergabe war alles perfekt. Vielen Dank. Wir kommen definitiv wieder.

Mein E-Bike e-motion abgegeben wegen laufrad Ausrichten, nachdem ich es selber versucht habe und noch alles schlimmer wurde. Heer Hamid Richtete mir es so ein das ich das gefühl hatte das ich ein neues Rad gekauft habe, Bremse nachgestellt Und noch paar Kleinigkeiten, innerhalb 1 Tag war es fertig. Nur weiter zur empfehlen 👍 Top

Ich war vor wenigen Wochen mit einem Kettenproblem dort. Mir wurde von einem jungen Kollegen sehr schnell geholfen! Bei meiner Ankunft war ich von einer großen Reparatur ausgegangen. Umliegende Werkstätten vertrösten mich teils auf übernächsten Monat. Bei e-motion wurde mein Bike ohne Termin umgehend geprüft und konnte sowohl kostengünstig als auch schnell für mich repariert werden. Ergebnis: 15€ Reparatur, wobei ich von einem dreistelligen Betrag ausgegangen war. Das Beste: Ich konnte am gleichen Nachmittag schon wieder fahren und habe seit 5 Wochen keine Probleme mehr. Super!

Hallo zusammen, wir können die fachliche Beratung und die freundliche Weise wie uns das fahren auf einem Dreirad für Erwachsene in diesem Geschäft vermittelt wurde, nur wärmstens Empfehlen. Wir haben viel neues über Dreiräder erfahren, es konnte eine interessante Probefahrt durchgeführt werden. Wir haben uns wohl gefühlt bei dem Kauf eines Dreirads und wissen, dass wir auch in Zukunft bei Inspektionen oder anderen Dienstleistungen hier in den besten Händen sind. Vielen Dank dafür.

Ich habe mich für ein E-Bike Dreirad interessiert. Ich wurde sehr ausführlich in das Fahrverhalten und die Funktion des Pfautec movi Dreirads eingeführt. Anschließend konnte ich eine Probefahrt auf dem nahe gelegenen Platz machen. Zum Schluss hat uns Herr Seiffert noch gezeigt, wie wir das Dreirad in unseren Hochkombi laden konnten. Eine sehr gute und informative Kundenberatung !!!!

Ich wurde von Hamid bedient. Ein sehr kompetenter Mann, der mir mein Anliegen sehr ausführlich beschrieben hat. Bis zum nächsten Mal.

Vor etwa zwei Jahren habe ich hier ein Fahrrad gekauft. Auch nach dieser Zeit ist der Service und die Erreichbarkeit sehr gut. Man kann keine unterbrechungsfreie Beratung erwarten und gleichzeitig davon ausgehen, das beim zweiten Klingeln des Telefons einer parat steht. Auch Termine in der Werkstatt sind wie überall mit ein paar Wochen Vorlauf zu planen. Das halte ich für normal. Zuverlässiger Betrieb. Bitte so bleiben 👍

Ich hatte meinen Urlaub unterbrochen, augrund starker mechanischer Geräusche im Hinterrad. Und obwohl ich keinen Termin hatte, wurde mein Hasebike direkt angenommen. Da ich Zeit hatte, war es kein Problem, dass ich einige Tage auf die Reparatur warten musste. Reparatur erledigt. Danke, Hamid und Team von e-motion Erkelenz!