Ich habe auf einer Gebrauchtradbörse ein Fahrrad gekauft. Bisher hatte ich Fahrräder mit Nabenschaltung, deshalb kamen mir Geräusche bei der Kettenschaltung komisch vor. Durch den Verkäufer habe ich eine Reparaturfreigabe für 150,-€ bei einer Werkstatt meiner Wahl erhalten. e-Motion ist eine Partnerwerkstatt von Upway. Zwei Mitarbeiter haben sich das Rad angeschaut und sind Probe gefahren. Sie haben mir dann erklärt, daß die Geräusche völlig normal sind und weshalb sie entstehen Sie wollten für ihre Beratung auch kein Geld haben oder mit Upway eine Durchsicht abrechnen. Dort sind sehr freundliche und kompetente Leute am Werk. Kann ich wirklich empfehlen!

Sehr schönes Fahrradgeschäft

Sehr tolle und fachliche und freundliche Beratung. Große Auswahl.

Ich hatte mir in diesem Laden eine Fahrradbeleuchtung gekauft. Beim Kauf war der Verkäufer sehr freundlich und hilfsbereit. Leider funktionierte das Rücklicht zuhause nicht. Am nächsten Tag bin ich direkt wieder hingefahren. Der Verkäufer hat sich das Problem sofort angeschaut und sich direkt um die Fehlerdiagnose gekümmert. Für die kurze Wartezeit wurde uns sogar ein Glas Wasser angeboten, ein echt netter Service Der Fehler (ein defekter Akku) wurde schnell gefunden, und ich habe sofort ein neues Rücklicht bekommen. Top Service, sehr kundenorientiert, deshalb klare 5 Sterne. Ich kann den Laden uneingeschränkt weiterempfehlen! Filiale in Wilsdruff

Wer ein Fahrrad / E-Bike sucht, sollte unbedingt hier hin kommen. Wir waren echt in vielen Läden. Aber hier fühlten wir uns am wohlsten. Eine super Beratung, tolle Fahrräder, super Möglichkeiten zum Testen der Fahrräder. Es wurde einem nichts aufgeschwatzt. Von Anfang bis Ende fühlten wir uns hier sehr gut bedient. Der Laden ist wirklich sehr zu empfehlen. Termin machen, hinfahren, glücklich sein. So muss es sein. Vielen lieben Dank.

Sehr guter Service und super Beratung! Habe einen neuen Sattel nach Vermessung gekauft und bin absolut zufrieden! 👌🏼

Wir hatten eine sehr umfangreiche erste Beratung, nach dieser entschlossen wir ein zweites Mal hin zu gehen. Am Ende waren wir so zufrieden, dass wir dann auch ein e Bike gekauft haben. Hier wird sich Zeit genommen und auf Wünsche und Probleme eingegangen.

Nach zehn Jahren mit meinem bisherigen E-Bike war ich in Vorbereitung auf unsere Tour nach Venedig auf der Suche nach einem Neuen. Nach schlechter Erfahrung mit dem Service suchte ich eine Alternative zu dem Laden mit der Übergröße im Namen. Die guten Bewertungen von e-motion e-Bike Welt in Wilsdruff machten mich neugierig und ich wurde nicht enttäuscht. Ich wurde lang und ausgiebig beraten und bin inzwischen fröhlich fahrende Besitzerin eines "Mercedes" von Velo de Ville. Danke Adrian für die Geduld und Freundlichkeit und die vielen Tipps Hätte nie gedacht, dass ich mal mit ner App Fahrrad fahre! Danke auch Patrick im Service! Bei Euch fühlt man sich allzeit gut aufgehoben und man merkt, dass das Fahrrad und guter Service einfach Euer Ding ist!

Vielen lieben Dank für die Hilfe. Super nett und hilfsbereit. Röhrsdorf grüßt 😉

Bestnote. Ich hatte Sams. auf der Durchreise ein Problem mit der KIOX Lenkerbedienung. Mehrere Läden in Dresden konnten nicht helfen. Dann e- motion angerufen... Leider auch nichts da. 2 min. später Rückruf, man könnte mir ein Teil vom Neurad ausbauen. Also hin... Jetzt kommt Schrauber Patrick ins Spiel. Er kontrollierte erst mal alles und klärte uns hervorragend auf. Letztlich fand sich ein sogar ein passendes Gebrauchtteil und wir konnten unsere Reise fortsetzen. Danke an das ganze Team und natürlich Patrick. Hier ist der Kunde König. Grüße aus Dorsten

Absolut vertrauenswürdiger Händler mit tollem Service, Top Konditionen und Blitzservice. Immer gern wieder!!!

Sehr gute Beratung mit viel Zeit und Geduld bei speziellen Ansprüchen.

Ich war vor kurzem bei e-motion und habe mir ein e-bike Dreirad gekauft. Die Beratung durch Herrn Lenski war sehr freundlich und ausführlich. Ich habe mich dann, auf Grund der Probefahrt, für ein anderes Modell entschieden, als ich ursprünglich im Visier hatte. Vorgestern wurde das Rad geliefert und ich erhielt nochmals eine professionelle Erklärung. Das Fahrrad wurde genau auf meine Größe und Bedürfnisse eingestellt. Fazit: Die Entscheidung, bei e-motion vorbei zu kommen war genau richtig.

Ich habe das Fahrradgeschäft "e-motion" besucht, um ein neues dreirädriges E-Bike zu kaufen. Das Personal war sehr freundlich und der charmante Ronny hat mir geholfen, das für mich passende Fahrrad zu finden. Ich war beeindruckt von seiner Kompetenz und seiner Leidenschaft für das Radfahren. Das Fahrrad, das er mir vorgeschlagen hat, ist von ausgezeichneter Qualität und mit etwas Glück werde ich es kaufen können. Ich empfehle dieses Geschäft allen Radfahrbegeisterten wärmstens. Vielen Dank, Ronny! Luciana.

Einfach hervorragend! Sowohl die Wartung meines E-bikes als auch die sofortige Reparatur am E-bike meiner Frau verlief professionell und sehr zügig. Die Mitarbeiter arbeiten freundlich und kundenorientiert. Weiter so!