Hervorragender Service, Termine auf die Minute und alle super freundlich!

Sehr nettes Kompetentes Personal sind immer für eine da wenn man Probleme hat und man wird richtig gut Beraten.

Freundliche Mitarbeiter, saubere Werkstatt, kompetente Beratung was will man mehr hier ist der Name noch Programm vielen Dank für die Reparatur ihr seit spitze!

Also, ich kann nur Gutes berichten. Fachlich hochkompetente Mitarbeiter. Verkauf und Werkstatt sind beides Top. Das auch die Werkstatt-Mitarbeiter den Kunden beraten, falls der Verkauf beschäftigt ist, finde ich sehr gut. Es mag sein, daß e-motion nicht der preiswerteste Händler ist, aber die Qualität und die Kundenbetreuung reißen das wieder raus. Ich/Wir sind absolut zufrieden und würden e-motion jederzeit weiter empfehlen. An das gesamte Team - macht weiter so!

Auf der Suche nach einem Fahrrad bin ich hier bei wirklich extrem gut beraten worden. Es wurde viel Zeit für mich genommen und sogar ein Kaffee angeboten. Es kam dann leider nicht zu einem Kauf, aber trotzdem bin ich außerordentlich zufrieden und kann es auf ganzer Linie weiterempfehlen ❤️

Ich war spontan bei e-motion, um mich erstmals über ein E-Bike zu informieren. Herr Kleinke nahm mich sofort unter seine Fittiche und ermöglichte mir 1,5h Einblicke in die verschiedensten, für mich passenden Modelle. Probefahren durfte ich, soviel ich wollte. Am Schluss verabschiedete ich mich von manchen Vorstellungen, die ich so im Kopf hatte (Rücktritt) und wusste genauer, was für mich beim Kauf eines E-Bikes wichtig ist. Ich habe kein E-Bike gekauft, da ich nochmal überdenken wollte, ob sich ein Kauf bei meinem Nutzungsverhalten (1-2x im Monat ein bisschen in der Freizeit fahren) auch lohnt. Dank an Herrn Kleinke für seine Geduld.😉

Für alle Frauen, Mütter, Neulinge, Unsichere - geht hierher! 🙂 Ich kam mit einer Liste, die jeder andere Händler belächelt hätte: Entspannt sitzen, wendig, leicht, aber älteres Kind + Ranzen muss auch gehen. Statt Augenrollen gab’s 90 Min echte Beratung, mehrere Probefahrten, kein Verkaufsdruck mit unsinnigen Vorschlägen. Ich hab mich zum ersten Mal nicht „fehl am Platz“ gefühlt. Wer was abseits von Männer-Standard-Fahrrädern oder 0815 Mountainbikes sucht: Das ist euer Laden. 5 Sterne + danke fürs Ernstnehmen, Herrn Kleinke. 🙂

Als Neuling auf dem Gebiet E-Bike habe ich mich auf den Weg gemacht um Rat und Rad zu suchen und ich sage es sehr gerne und mit Freude: ich bin hier super freundlich und geduldig aufgenommen worden. Nachdem ich meine Ideen und gesundheitlichen Möglichkeiten erläutert habe ging´s auch bald zum Aussuchen einer Fahrrades. Ich war begeistert und habe mich auch bald entschlossen für ein Rad. Da ich aus Glauchau bin wurde mir auch eine zeitnahe Nach-Hause-Lieferung angeboten und realisiert wofür ich mich ganz besonders herzlich bedanke. Auch bei den 1000 Sachen drum herum war ich nicht allein. Sowohl Schloss und Helm habe ich mit super Beratung mit nach hause genommen. Wenn also jemand wie ich komplett ahnungslos auf die Suche geht, kann ich das tolle Team in Hartmannsdorf nur ganz doll empfehlen.

Sehr gute Beratung. Bin sehr zufrieden.

Jeder Mitarbeiter war ausgesprochen freundlich und kompetent. Ich wurde sehr gut beraten. Die Abwicklung fürs Leasing war problemlos und die Übergabe war sehr ausführlich und auf alle Fragen wurde eingegangen. Dieses Geschäft kann ich wärmstens empfehlen.

Ich komme hier regelmäßig mit meinem Lastenrad zur Wartung und bin sehr zufrieden. Das Team ist sehr nett und die Wartung wird schnell und gut durchgeführt. Besonders möchte ich hier Herrn Neumann erwähnen, der mich immer sehr gut berät und mit Rat und Tat zur Seite steht. Ich kann E-Motion nur empfehlen.

Vielen Dank an das Team von e-motion e-Bike Welt Chemniz. Ich habe ein Kettwiesel ONE UP gekauft. Vielen Dank für die hervorragende Beratung, Betreuung und Hilfe während des Kauf- Prozesses. Heute wurde es angeliefert. Dank der super Einweisung und Anpassung an meinen Körper, konnte ich sofort starten. Ein kleiner Mangel war für mich, die doch relativ sehr lange Wartezeit von der Auftragserteilung bis zur Lieferung. Das Team von e-motion e-Bike Welt Chemnitz hat aber daran keine Schuld. Der Hersteller konnte nicht schneller liefern. Nochmals vielen Dank an Herrn Kleinke, der uns die ganze Zeit betreute. Ich kann mit sehr gutem Gewissen dieses Fachgeschäft, e-motion e-Bike Welt in Chemnitz/Hartmannsdorf, weiter empfehlen.

The people working here at the bike shop are amazing! I was running for the north cape 4000 and i broke my rim. They did help me to find all the spare parts! Amazing

Super Beratung, freundliche und kompetente Mitarbeiter. Hier nimmt man sich noch Zeit für die Kunden. Ich bin froh dort gekauft zu haben.

Haben bei e-motion e-Bike Welt Chemnitz ein Hase Bikes - Dreirad Kettwiesel one up, gekauft. Auch ohne Termin sind wir sehr gut beraten wurden und konnten sogar eine Probefahrt machen. Am 07.05.2025 konnten wir unser Dreirad abholen und sind sehr zufrieden mit dem Kundenservice bei e-Bike Welt Chemnitz. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und die Beratung ist ausgezeichnet. Wir können ein Kauf bei e-Bike Welt Chemnitz sehr empfehlen. Danke an das gesamte Team von Viola Hutka.

Super Verkäufer, gute Beratung und immer freundlich. Sehr zu empfehlen!

Als kompletter Fahrradneuling wurde auf all meine Fragen und Wünsche sowie meine Vorstellungen eingegangen. Es wurde sich Zeit genommen mir das eine oder andere Modell vorzustellen und mich probieren zu lassen. Auch all die Formalitäten für das Jobrad wurden mit mir in Ruhe durchgegangen. Die folgenden Vermessungen um das Rad optimal an mich anzupassen waren für mich sehr spannend da mir so viele Details bei einem Kauf nicht bewusst waren. Bei Abholung erfolgte eine ausführliche und mit Sorgfalt durchgeführte Einweisung. Ich habe mich zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt und kann dieses Geschäft vollumfänglich weiterempfehlen.