Toller Service, große Auswahl, fantastische Beratung, ich habe gekauft

e-motion war bei unserer Firma vor Ort. Man konnte Lastenräder ausprobieren und sein Fahrrad warten lassen. Der Mitarbeiter war sehr nett und hat sich viel Zeit genommen um rauszufinden, was an meiner Gangschaltung kaputt ist. Hat mir auch alles so eingestellt, dass ich erst mal mit dem aktuellen Zustand besser fahren kann. Danke nochmal.

Neues E Bike gekauft. Da bei Hepha Räder es noch etwas holperig in Lieferdatums und Ausstattung ist ( z.B. Gepäckträger für Satteltaschen nicht vorhanden ) habe ich die letzten Wochen immer wieder Kontakt aufnehmen müssen. Die beiden Verkäufer haben mich dabei immer zufriedenstellend bedient und waren vor Ort und tel. erreichbar. Auch kurze technische Kleinigkeiten wurden von der Werkstatt sofort ohne Termin gelöst. Dies ist wichtig und gut.

Bei mir gab es nur kleine Einstellungen an meinem Cube Mountain Bike durchzuführen. Somit blieb ich bei dem Service dabei. Ich konnte feststellen, dass alle Arbeiten fachmännisch und kompetent durchgeführt werden und hatte noch die Möglichkeit mich umfassend zu informieren und Tipps zu erhalten. Vielen Dank.

Ich bin aufgrund der guten Rezensionen extra nach Esslingen gefahren, weil ich ein E-Bike suche. Ich kann mich den guten Bewertungen nur anschließen: Verkaufsleiter Diderich Hübner hat sich viel Zeit genommen und mich perfekt beraten. Besser geht es nicht. Klasse auch die ausgiebige Probefahrt Richtung Zollberg. Da konnte ich das Potential des Rades richtig testen. Toll auch, dass mir angeboten wurde, das Lenkrad passend für mich zu kürzen. Vielen Dank, das war große Klasse!

5 Sterne für top Beratung und sehr guten Service. Ich bin im Frühling 2026 auf der Suche nach einem E-Bike mit sehr spezifischen Anforderungen gewesen. Die Beratung vor Ort war fundiert und freundlich. Mehrere ausführliche Probefahrten mit verschiedenen Rädern waren problemlos möglich. Kurze Zeit nach dem Kauf gab es Probleme mit dem Akku. Zwischen Kontaktaufnahme und Austausch des defekten Teils lagen 2 Stunden. Fahrräder lokal vor Ort zu kaufen lohnt sich!

Ich habe Kinder e-Bike in Esslingen laden gekauft. Nette Mitarbeiter und Prima Dienstleistungen. Ich bin zufrieden und kann nur Weiterempfehlen.

Sehr freundliches und kompetentes Serviceteam!

Big shop for cycle and repair shop and parts. Nice people. Very helping and cooperative staff.

Top Service! Ich kam ohne Termin kurz vor Feierabend mit einem (fremden) Fahrrad an, das nicht auf mich eingestellt war. Obwohl der Laden in 10 Minuten bereits schließen wollte hat das Team mir sofort geholfen und alles präzise und in Ruhe angepasst, statt mich schnell abzufertigen. Ohne euch wäre die Fahrt nach Kirchheim nicht möglich gewesen, deshalb nochmals danke! Ein Fachladen mit Herz.

Gute Beratung, freundliche, sympathische Mitarbeiter, guter Service Sehr empfehlenswert

Schon mein erster Kontakt mit Michael war super. Erste Informationen und Empfehlungen bekam ich nach meiner Anfrage per Mail. Als ich zum Gespräch vorbeikam wurde ich herzlich empfangen. Die Beratung war außerordentlich gut und man hat sich viel Zeit genommen. Die Übergabe des neuen E-Bikes wurde ohne Hektik und in aller Ruhe durchgeführt. Es gab nichts zu bemängeln. Auch nach dem Kauf wurde auf Anfragen schnell und kompetent reagiert. Ich kann e-motion Esslingen mit gutem Gewissen weiterempfehlen wenn man eine Kompetente, freundliche Beratung sucht mit einer Perfekten Übergabe.

Bei e- motion in Esslingen habe ich mein e-bike gefunden. Neben einer professioneller Beratung, konnte ich zwei E-Bikes ausprobieren. Danke an das Team für die Geduld im Beratungsgespräch! Hier steht der Kunde mit seinen Wünschen an erster Stelle. Tami

Super Service und sehr freundliche Mitarbeiter. Ich wurde gut beraten und das gewünschte Bike wurde mir , für einen fairen Preis, sogar für eine Testfahrt nach Hause gebracht. Ich kann den Laden wirklich nur empfehlen.

Hervorragend kompetente und freundliche Beratung, Probefahrt problemlos möglich. Man nahm sich sehr viel Zeit alle Funktionen zu erklären.

Super Beratung auch wenn wir tendenziell zu spät waren. Haben ein tolles Bike für unseren Sohn bekommen und würden wunderbar betreut. Am Ende blieb keine Frage offen und wir sind mit einem glücklichen Kind nach Hause gefahren.

Haben hier unser Rad gefunden für gemeinsame Touren zu zweit. Es ist das VanRaam Fun2Go2 Parallel Tandem. Der Besuch und die Beratung lief super alle sehr freundlich und die Lieferung ging schneller als gedacht, dann die Lieferung vor Ort mit super Einweisung und Probefahrt. Alles super klare 5 Sterne und wir kommen wieder. Fam. Ammann

Wirklich tolle Kommunikation und Begleitung. Vom Erstkontakt bis zur Probefahrt, Kauf und Übergabe alles sehr professionell und menschlich. Wir freuen uns auf den Hopper. Vielen Dank an Herrn Eberhard und sein Team. Liebe Grüße - Home Instead Reutlingen